L’ENTREPRISE :

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble. Son engagement sociétal se traduit aussi par une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise et une politique de ressources humaines pour l’insertion et l’emploi.

LE POSTE :

Nous recherchons :

Gardien d’Immeuble (H/F)

Poste en CDI basé sur TOULON

Vos missions :

Ce poste est rattaché à la Direction Territoriale Provence et au secteur de Toulon.

Vos principales missions sont :

Vous intervenez sur l’entretien, le nettoyage et la maintenance des parties communes des résidences de votre secteur ainsi que sur le contrôle des prestataires de services appelés à intervenir. A ce titre, vous assurez des missions très diversifiées :

Maintenance et entretien du patrimoine : vous assurez le nettoyage et l’entretien courant du patrimoine, les petits travaux des parties communes, la surveillance technique et fonctionnelle des installations, ….

Suivi technique : vous saisissez et gérer les réclamations des locataires, participez aux travaux, suivez et coordonnez les interventions, …

Gestion locative : vous accueillez et renseignez les locataires, effectuez la gestion administrative courante, réalisez les états des lieux, participez à l’encaissement des loyers, contribuez à la qualité des relations entre les habitants, …

Contribuez à l’amélioration de la qualité de service et assurez la continuite de services aux locataires. Ainsi vous pourrez être amené à remplacer un collaborateur absent ou plusieurs sur certaines de leurs missions.

Votre profil :

De formation CAP ou BEP (le CAP gardien d’immeuble serait un plus) vous justifiez un parcours professionnel qui a développé votre sens du service et votre polyvalence : bricolage, entretien, gestion des espaces verts et gestion administrative….. Vous avez le sens du travail en équipe et de la satisfaction du travail bien fait. Vous êtes réactif (ve), savez faire preuve de rigueur et disposez de qualités relationnelles. Vous savez utilise l’outil informatique et vous adapter aux situations ainsi qu’aux interlocuteurs. Vous appréciez le terrain, l’autonomie et vous savez gérer les imprévus avec discernement..

Ce poste basé à Toulon et nécessite des déplacements, le permis de conduire voiture ou deux roues est obligatoire.

Rémunérations et avantages :

• Prime de 13ème mois et prime de vacances (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)

• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite

• Compte épargne temps

• Mutuelle et prévoyance d’entreprise

• Tickets Restaurant

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Merci d’adresser pour votre candidature : votre CV et une Lettre de motivation,

Pré-sélection téléphonique

Entretiens RH

Mise en situation écrite

Dossier de candidature et questionnaires

Entretiens avec le manager qui recrute pour les candidats retenus en Short-List

Type d’emploi : Temps plein, CDI

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble. Son engagement sociétal se traduit aussi par une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise et une politique de ressources humaines pour l’insertion et l’emploi.

Rattaché(e) à notre Direction Territoriale MARSEILLE, nous recherchons un(e) :

Assistant d’Unité Territoriale (H/F)

Poste basé à Marseille au Caladon (15ème arrondissement), CDI

Rattaché(e) à la Responsable territoriale MARSEILLE 13/14, vous assurez le secrétariat courant et la gestion administrative de missions dédiées sur un patrimoine d’environ 1 300 logements.

A ce titre :

• Vous assurez l’accueil (téléphonique et physique) et l’orientation des clients, partenaires et prestataires
• Vous assurez le secrétariat courant de l’activité : rédaction de courriers, archivage, classement, préparation des réunions, suivi du budget, tenue de tableaux de bord
• Vous participez à la gestion administrative de l’Unité territoriale et assistez la Responsable dans le cadre de missions déléguées en gestion locative : suivi des factures/bons de commandes, suivi des assurances locataires, gestion de la procédure épave, participation à la gestion administrative de dossiers de copropriétés ou de charges,…
• Vous assurez l’interface au quotidien entre l’Unité Territoriale et les gardiens d’immeubles (réclamations, courriers, qualité de service, coordination des informations),…

Issu(e) d’une formation de type Assistant de Direction ou Assistant Manager (Bac+2), vous justifiez d’une expérience de 3 ans et plus sur une fonction similaire. Des connaissances en comptabilité / charges seraient un vrai plus, tout comme une expérience en assistanat de copropriétés ou en gestion immobilière.

Vous êtes très autonome, réactif(ive), rigoureux(se), aimez travailler en équipe et faites preuve de discrétion.

Des qualités de rédaction et des aptitudes relationnelles sont attendues.

Rémunérations et avantages :

• Statut Employé

• Prime de 13ème mois et prime de vacances

• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite

• Compte épargne temps

• Mutuelle et prévoyance d’entreprise

• Tickets Restaurant

• LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Merci d’adresser pour votre candidature : votre CV et une Lettre de motivation,

• Pré-sélection téléphonique

• Entretiens RH

• Mise en situation écrite

• Dossier de candidature et questionnaires

• Entretiens avec le manager qui recrute pour les candidats retenus en Short-List

Type d’emploi : Temps plein, CDI

L’ENTREPRISE : 

Logirem, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité…

Logirem offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires.  Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, Logirem agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, Logirem s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

Son engagement sociétal se traduit aussi par une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise et une politique de ressources humaines pour l’insertion et l’emploi. 

LE POSTE : 

Rattaché(e) à de notre Direction Technique du Patrimoine, nous recherchons un(e) : 

Chargé(e) d’opérations (H/F)

Poste en CDI basé à MARSEILLE avec déplacements à prévoir en Corse

LES MISSIONS : 

Vous concourez à la valorisation du patrimoine en mettant en œuvre  les orientations stratégiques du Plan Stratégique de Patrimoine et de la transition énergétique.

Vous conduisez en transversalité les projets de réhabilitation (en milieu occupé) et de renouvellement urbain.

Vous participez au montage et au pilotage d’opérations de Renouvellement Urbain en concourant à l’élaboration de l’aménagement du site, en gérant les démolitions, les réhabilitations, les changements de destination des bâtiments, les équipements,  les aménagements extérieurs, la concertation sur le projet de réhabilitation avec les habitants et les partenaires. 

Vous êtes le garant de la cohérence du programme, de la qualité des prestations et veillez au respect des coûts et des délais. Vous vous assurez du respect des réglementations, des procédures internes et de la sécurité.

Vos principales missions : 

• Définition du projet : étude de faisabilité, élaboration du programme, montage financier et préparation du dossier pour passage en comités d’investissement
• Concertation avec les habitants, les collectivités, les partenaires institutionnels, les services de l’Etat et de l’Anru en ayant soin d’intégrer les politiques publiques
• Constitution de l’équipe projet du maître d’ouvrage : AMO, MOE, BE,… 
• Pilotage du projet: coordination de l’équipe de conception, préparation des dossiers de consultation, lancement des appels d’offre, montage et suivi financier, préparation et suivi de chantiers
• Suivi des livraisons et des délais de garantie

LE PROFIL RECHERCHE: 

Issu(e)  d’une formation supérieure (Ecole d’Ingénieur, Master management de la construction/opérations, bâtiment, Architecture), vous justifiez impérativement d’une expérience de 5 ans minimum en maîtrise d’ouvrage ou maîtrise d’œuvre, idéalement sur des opérations de réhabilitation de logements, en site occupé. Vous êtes reconnu(e) pour vos connaissances techniques bâtiment et votre expertise en management de projets. Des capacités d’analyse, de diagnostic, de négociation et de fortes aptitudes relationnelles sont  attendues.

LA LOCALISATION, LA REMUNERATION ET LES AVANTAGES :

• Pose basé à Marseille avec des déplacements en Corse
• Statut cadre, rémunération  selon profil 

Les avantages :

• Prime de 13ème  mois  et prime de vacances (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Tickets Restaurant

L’ENTREPRISE : 

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

LE POSTE :

Pour notre Direction de la stratégie du Patrimoine, nous recherchons un(e):

Assistant-e Maîtrise d’Ouvrage Offre nouvelle (F/H)

CDI – Marseille 13 003  

LES MISSIONS : 

Rattaché-e à la Responsable de l’offre nouvelle, vous assurez pour les chargés d’opérations, l’assistance administrative et financière des opérations de constructions neuves et d’aménagement.

A ce titre vous êtes amené.e à prendre en charge :

L’Assistance Administrative au montage des opérations

• Assistance aux appels d’offres et montage des marchés 

• Préparation et suivi des commandes (géomètres, certification CERQUAL…), des consultations pour les études de sol, des bureaux de contrôle et des CSPS
• Rédaction des rapports d’analyses, établissement des lettres de commandes et/ou contrats, CSPS, Bureaux de contrôles, Géotechniciens.
• Préparation des dossiers de financement des projets
• Suivi des instructions de la demande de permis jusqu’à son obtention
• Gestion des formalités liées au permis (affichages, constats d’huissiers, déclarations préalables auprès des organisations professionnelles)
• Suivi, mise en place des conventions avec les concessionnaires

Le Suivi financier des opérations

• Saisie des contrats Ingénieries et MOe, des marchés Entreprises, des avenants
• Gestion des paiements pour les commandes et les marchés : honoraires, taxes et situations de travaux relatives à ces opérations (vérification saisie informatique, transmission au Service Comptabilité après validation par le chef de projet)
• Assistance usage logiciel ULIS : saisie informatique des commandes, des marchés, des ordres de service, gestion informatique de la facturation, DGD, levée des RG

Sans que ces missions soient exhaustives 

LE PROFIL RECHERCHE: 

Idéalement diplômé·e d’un BTS (assistant·e manager, professions immobilières…), vous maîtrisez parfaitement le Pack Office.

La connaissance des logiciels ULIS ainsi que Marchés sécurisés est un plus.

Vous disposez impérativement d’une expérience similaire de deux ans minimum en maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre ou entreprise dans le secteur de l’immobilier (promoteur, bailleur, EG,… ). Vous êtes ainsi parfaitement rompu.e au vocabulaire technique.

Rigueur, sens de l’organisation, réactivité et esprit d’équipe sont des qualités indispensables pour mener à bien vos missions avec un volume d’activité conséquent.

Vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives quand la situation l’exige.

LA LOCALISATION, LA REMUNERATION ET LES AVANTAGES :

• Poste basé à Marseille 13 003
• Statut Agent de Maîtrise

Les petits plus :

• Prime de 13ème  mois  et prime de vacances (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Tickets Restaurant

L’ENTREPRISE :

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble. Son engagement sociétal se traduit aussi par une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise et une politique de ressources humaines pour l’insertion et l’emploi. 

LE POSTE :

Nous recherchons un(e) : 

Chargé(e) de Clientèle (H/F)

Poste en CDI

Basé à MARSEILLE  

Vos missions :

En rejoignant la Direction Territoriale MARSEILLE et son Unité Territoriale de Centre-Ville, Sud et Est vous participez à l’atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maitrise des impayés et de lutte contre la vacance.

Interlocuteur privilégié de la relation avec les prospects et les clients, vous avez en charge et êtes garant de l’optimisation de la location, de la qualité d’information au moment de l’entrée dans les lieux, du suivi de la vie courante du bail du locataire jusqu’à sa sortie du logement.

Vous intervenez sur un patrimoine de 500 à 700 logements

Vos principales missions sont :

• Recherche les candidats, analyse et traite les dossiers de demande de logement et s’assure de la commercialisation du logement. 
• Entretient le partenariat avec les réservataires et les mobilise pour la proposition de candidats
• Garant de la complétude des dossiers présentés à la CAL
• Prend en charge l’ensemble des étapes, notamment administratives, jusqu’à l’entrée dans les lieux en coordination avec les Gardiens et Chargés de Secteur. 
• Assure un suivi renforcé au cours des 3 1ers mois : ouverture des droits APL, suivi des dossiers de garantie FSL, LOCA PASS, prévention des impayés, visite de courtoisie…
• Pilote la prévention des impayés : identifie, prend en charge et suit ses clients dans la résolution d’impayés de loyer de la première relance jusqu’à la mise en demeure. Oriente si nécessaire vers les CESF, les Chargés de Contentieux en interne et les partenaires extérieurs. Prend en charge les dossiers de surendettement (Banque de France) pour les locataires présents, en pré-contentieux.
• Prépare la sortie du locataire : enregistrement du congé, arrêté définitif des comptes lors du départ. Assure le recouvrement à l’amiable des soldes débiteurs après arrêtés définitif des comptes.
• Réalise et suit les tableaux de bord de son activité, en assure le reporting auprès de sa hiérarchie.
• Veille à l’atteinte de ses objectifs, analyse les écarts et propose des actions de correction, co-construites avec sa hiérarchie.

Sans que ces missions soient exhaustives.

Votre profil :

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/+3 de type BTS/Licence Professions Immobilières.

Vous avez : 

Un goût prononcé pour les relations humaines et le sens de la relation client,

Une capacité d’adaptation rapide à des interlocuteurs variés, un esprit commercial et d’initiative,

Une capacité de travail en équipe et d’implication, de solidarité et d’autonomie,

Des qualités d’organisation personnelle, de rigueur, des compétences rédactionnelles,

Une connaissance de l’environnement du logement social, de la réglementation des attributions 

Une maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, ULIS…).

Une expérience significative en gestion locative dans le secteur du logement social est un plus.

Ce poste basé sur MARSEILLE sur le boulevard Lonchamp avec des permanences sur le secteur d’AIR BEL (11ème)  nécessite des déplacements, le permis de conduire est souhaité.

Rémunérations et avantages :

• Statut Agent de Maîtrise
• Prime de 13ème  mois  et prime de vacances 
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Tickets Restaurant 

Les petits plus :

• Prime de 13ème  mois  et prime de vacances (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)
• Tickets Restaurant
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : 

Merci d’adresser pour votre candidature : votre CV et une Lettre de motivation,

Pré-sélection téléphonique

Entretiens RH 

Mise en situation écrite

Dossier de candidature et questionnaires

Entretiens avec le manager qui recrute pour les candidats retenus en Short-List

L’ENTREPRISE : 

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

LE POSTE :

Afin d’assurer et maintenir notre service de proximité et de qualité vis-à-vis de nos clients, nous recherchons un(e):

Chargé-e de secteur H/F

CDI – CANNES  

LES MISSIONS : 

Rattaché(e) au Responsable Territorial Alpes Maritimes, le/la Chargé(e) de secteur optimise la relation clientèle, garantit la qualité de service, contribue à la pérennité patrimoniale, participe à l’équilibre économique des résidences et facilite le lien social. 

Il/Elle coordonne les activités de gestion immobilière de son secteur :

• Maintenance technique : vous commandez  et contrôlez les travaux effectués par les entreprises sous-traitantes et vos collaborateurs dans le respect des marchés conclus et des budgets alloués

Vous participez à la programmation de travaux de gros entretien et de maintenance ou de réhabilitation lourde à réaliser

• Vous êtes responsable de la surveillance technique du patrimoine, des contrôles de sécurité,…
• Vous traitez les sinistres sur votre secteur en lien avec le service Patrimoine en interne
• Gestion locative et sociale : vous prévenez les impayés, vous gérez/suivez les mouvements des locataires (entrée/sortie), vous êtes en charge du process de relocation et participez à la gestion sociale dans votre secteur (médiation, soutien des initiatives locales, développement des partenariats, gestion de projets locaux,…),
• Management d’une équipe de proximité : vous contribuez à l’organisation opérationnelle du travail, accompagnez et évaluez les compétences de vos gestionnaires, contrôlez leurs actions et résultats, participez au processus de recrutement,….

LE PROFIL RECHERCHE: 

De formation supérieure (immobilier, technique, gestion administrative …), vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire avec du management d’équipe.
Vous disposez de connaissances en bâtiment vous permettant d’analyser et traiter les sollicitations techniques dans les parties communes et privatives.

Vous avez idéalement déjà acquis une première expérience chez un bailleur social, où vous avez démontré vos capacités d’organisation, de méthodes et un goût prononcé pour le terrain, le contact clients et l’accompagnement des équipes.

Doté.e de fortes capacités relationnelles, vous faîtes preuve de réactivité, d’adaptabilité et de disponibilité pour intervenir sur les différents sites confiés (Cannes La Bocca, Fréjus), au contact des locataires, des copropriétaires, des collectivités et des partenaires.

LA LOCALISATION, LA REMUNERATION ET LES AVANTAGES :

• Poste basé à Cannes 
• Statut Agent de Maîtrise

Les petits plus :

• Prime de 13ème  mois  et prime de vacances (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Tickets Restaurant

Logirem, entreprise sociale pour l’habitat, filiale des Caisses d’Epargne (Groupe BPCE) et adhérente du réseau national Habitat en Région, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… Logirem offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, Logirem agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, Logirem s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

Profil recherché

Logirem, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… Logirem offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, Logirem agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, Logirem s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

Afin d’assurer et maintenir notre service de proximité et de qualité vis-à-vis de nos clients, nous recherchons un

Gardien d’Immeuble (H/F) –  CDI

Contribuez à l’amélioration de la qualité de service et assurez la continuite de services aux locataires. Ainsi vous pourrez être amené à remplacer un collaborateur absent ou plusieurs sur certaines de leurs missions.

Vous intervenez sur l’entretien, le nettoyage et la maintenance des parties communes des résidences de votre secteur ainsi que sur le contrôle des prestataires de services appelés à intervenir. A ce titre, vous assurez des missions très diversifiées :

Maintenance et entretien du patrimoine : vous assurez le nettoyage et l’entretien courant du patrimoine, les petits travaux des parties communes, la surveillance technique et fonctionnelle des installations, ….

Suivi technique : vous saisissez et gérer les réclamations des locataires, participez aux travaux, suivez et coordonnez les interventions, …

Gestion locative : vous accueillez et renseignez les locataires, effectuez la gestion administrative courante, réalisez les états des lieux, participez à l’encaissement des loyers, contribuez à la qualité des relations entre les habitants, …

De formation CAP ou BEP (le CAP gardien d’immeuble serait un plus) vous justifiez un parcours professionnel qui a développé votre sens du service et votre polyvalence : bricolage, entretien, gestion des espaces verts et gestion administrative….. Vous avez le sens du travail en équipe et de la satisfaction du travail bien fait. Vous êtes réactif (ve), savez faire preuve de rigueur et disposez de qualités relationnelles. Vous savez utilise l’outil informatique et vous adapter aux situations ainsi qu’aux interlocuteurs. Vous appréciez le terrain, l’autonomie et vous savez gérer les imprévus avec discernement..

Venez découvrir la diversité des missions de ce métier !

Logirem, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… Logirem offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, Logirem agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, Logirem s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

Afin d’assurer et maintenir notre service de proximité et de qualité vis-à-vis de nos clients, nous recherchons un

Gardien d’Immeuble (H/F) –  CDI

Contribuez à l’amélioration de la qualité de service et assurez la continuite de services aux locataires. Ainsi vous pourrez être amené à remplacer un collaborateur absent ou plusieurs sur certaines de leurs missions.

Vous intervenez sur l’entretien, le nettoyage et la maintenance des parties communes des résidences de votre secteur ainsi que sur le contrôle des prestataires de services appelés à intervenir. A ce titre, vous assurez des missions très diversifiées :

Maintenance et entretien du patrimoine : vous assurez le nettoyage et l’entretien courant du patrimoine, les petits travaux des parties communes, la surveillance technique et fonctionnelle des installations, ….

Suivi technique : vous saisissez et gérer les réclamations des locataires, participez aux travaux, suivez et coordonnez les interventions, …

Gestion locative : vous accueillez et renseignez les locataires, effectuez la gestion administrative courante, réalisez les états des lieux, participez à l’encaissement des loyers, contribuez à la qualité des relations entre les habitants, …

De formation CAP ou BEP (le CAP gardien d’immeuble serait un plus) vous justifiez un parcours professionnel qui a développé votre sens du service et votre polyvalence : bricolage, entretien, gestion des espaces verts et gestion administrative….. Vous avez le sens du travail en équipe et de la satisfaction du travail bien fait. Vous êtes réactif (ve), savez faire preuve de rigueur et disposez de qualités relationnelles. Vous savez utilise l’outil informatique et vous adapter aux situations ainsi qu’aux interlocuteurs. Vous appréciez le terrain, l’autonomie et vous savez gérer les imprévus avec discernement..

Venez découvrir la diversité des missions de ce métier !

L’ENTREPRISE :

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

LE POSTE :

Sous la responsabilité du responsable de pôle, la-le chargé-e de gestion technique assure des missions au sein des différentes activités pilotées par le pôle maintenance et sécurité. Dans ce cadre, elle/il est amené-e à établir des états des lieux, à réaliser des travaux et à lancer des consultations en lien avec la maintenance et l’exploitation technique du patrimoine (chauffage, ascenseur, sécurité …). Elle/Il représente également un soutien technique opérationnel pour le pôle, les directions territoriales et fonctionnelles tout en assurant des missions de contrôle interne avec un reporting régulier auprès de sa hiérarchie.

Maintenance technique et entretien des équipements :

o Contribue à l’évaluation des besoins techniques en lien avec les chargés d’activités,

o Participe à la mise en œuvre des actions de maintenance prévues au PSP et leur programmation en lien avec les chargés d’activité du PMS et les différents services ou directions concernés

o Participe, à son niveau, à la mise en œuvre des travaux d’entretien, de maintenance et d’amélioration dont la production dépend du PMS (commandes, suivi, budget …),

o Participe avec la Direction juridique aux consultations d’entreprises pour la réalisation de travaux (de la consultation à l’attribution),

o Assure le suivi de chantiers sous la coordination des responsables d’activité et en relation avec les DT (coordination des entreprises, réception des travaux dans le respect des process et procédures internes, participation aux réunions, contrôle des pièces relatives à la bonne exécution …)

o Contribue à la mise à jour des bases de données techniques tenues par le PMS (équipements, installations, dispositifs techniques…).

Contrats d’exploitation :

o Participe au contrôle de la bonne exécution des contrats et marchés mis en place par le PMS en réalisant des visites de contrôle des installations et équipements concernés,

o Veille au respect des procédures internes et des conditions d’exécution des prestations en lien avec les entreprises titulaires,

o Assure un reporting des contrôles réalisés et propose des actions correctives en cas de dysfonctionnements constatés,

o Participe aux réunions de suivi des contrats et apporte son appui auprès des chargés d’activité et des directions territoriales en cas de difficultés rencontrées dans la réalisation des prestations en collectant les éléments auprès des collaborateurs ou des entreprises titulaires,

o Contribue à la mise en place des outils de suivi et de pilotage internes ainsi qu’à leur optimisation en lien avec les utilisateurs et les collaborateurs du PMS.

Missions d’appui technique

Dans ce cadre il est amené à

o Lancer des consultations afin de répondre à un besoin interne spécifique ou à des obligations réglementaires (du montage à l’attribution)

o Réaliser des états des lieux et des recensements en vue d’améliorer la connaissance du patrimoine et de fiabiliser les bases de données existantes,

o Participer à des groupes de travail ou de réflexion pour la mise en place de procédures ou de process internes et participer à leur écriture.

o Réalise et suit les tableaux de bord de son activité, en assure le reporting auprès de sa hiérarchie.

o Veille à l’atteinte de ses objectifs, analyse les écarts et propose des actions de correction, co-construites avec sa hiérarchie.

Profil :

CONNAISSANCES GENERALES

Expérience ou connaissances techniques rapportées au domaine de la maintenance, de la construction et du bâtiment,

Connaissances réglementaires et techniques dans les différents domaines où il est amené à intervenir (ascenseurs, chauffage, réseaux, techniques du batiment ….),

Connaissances des marchés publics et des procédures associées,

Une expérience ou la connaissance du monde du logement social est un plus pour la prise en compte des contraintes qui en découlent,

Maîtrise des outils informatiques (pack office, ULIS ….)

APTITUDES

Polyvalence, capacités d’adaptation et d’analyse,

Sens du relationnel, aptitudes à l’animation, à l’accompagnement et à la pédagogie,

Rigueur organisationnelle, intellectuelle et morale,

Dynamisme, réactivité, force de proposition.

· CDI

· Temps complet

· Convention Collective Nationale des S.A. D’HLM

Coefficient Hiérarchique CCN et statut : Agent de maîtrise – G4

· Rémunération selon profil et expérience

· Nombre de mois payés : 13 + prime de vacances

Autres avantages : tickets restaurant, intéressement, mutuelle

Type d’emploi : Temps plein, CDI

L’ENTREPRISE :

Logirem, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité…

Logirem offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires.  Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, Logirem agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, Logirem s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble.

Son engagement sociétal se traduit aussi par une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise et une politique de ressources humaines pour l’insertion et l’emploi.

LE POSTE :

Rattaché(e) à de notre Direction Technique du Patrimoine, nous recherchons un(e) :

Chargé(e) d’opérations (H/F)

Poste en CDI basé à MARSEILLE avec déplacements à prévoir en Corse

LES MISSIONS :

Vous concourez à la valorisation du patrimoine en mettant en œuvre  les orientations stratégiques du Plan Stratégique de Patrimoine et de la transition énergétique.

Vous conduisez en transversalité les projets de réhabilitation (en milieu occupé) et de renouvellement urbain.

Vous participez au montage et au pilotage d’opérations de Renouvellement Urbain en concourant à l’élaboration de l’aménagement du site, en gérant les démolitions, les réhabilitations, les changements de destination des bâtiments, les équipements,  les aménagements extérieurs, la concertation sur le projet de réhabilitation avec les habitants et les partenaires.

Vous êtes le garant de la cohérence du programme, de la qualité des prestations et veillez au respect des coûts et des délais. Vous vous assurez du respect des réglementations, des procédures internes et de la sécurité.

Vos principales missions :

• Définition du projet : étude de faisabilité, élaboration du programme, montage financier et préparation du dossier pour passage en comités d’investissement
• Concertation avec les habitants, les collectivités, les partenaires institutionnels, les services de l’Etat et de l’Anru en ayant soin d’intégrer les politiques publiques
• Constitution de l’équipe projet du maître d’ouvrage : AMO, MOE, BE,…
• Pilotage du projet: coordination de l’équipe de conception, préparation des dossiers de consultation, lancement des appels d’offre, montage et suivi financier, préparation et suivi de chantiers
• Suivi des livraisons et des délais de garantie

LE PROFIL RECHERCHE:

Issu(e)  d’une formation supérieure (Ecole d’Ingénieur, Master management de la construction/opérations, bâtiment, Architecture), vous justifiez impérativement d’une expérience de 5 ans minimum en maîtrise d’ouvrage ou maîtrise d’œuvre, idéalement sur des opérations de réhabilitation de logements, en site occupé. Vous êtes reconnu(e) pour vos connaissances techniques bâtiment et votre expertise en management de projets. Des capacités d’analyse, de diagnostic, de négociation et de fortes aptitudes relationnelles sont  attendues.

LA LOCALISATION, LA REMUNERATION ET LES AVANTAGES :

• Pose basé à Marseille avec des déplacements en Corse
• Statut cadre, rémunération  selon profil

Les avantages :

• Prime de 13ème  mois  et prime de vacances (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Tickets Restaurant

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble. Son engagement sociétal se traduit aussi par une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise et une politique de ressources humaines pour l’insertion et l’emploi.

LE POSTE :

Nous recherchons un(e) :

Chargé(e) de Gestion Relogement (H/F)

Poste en CDI

Basé au siège Social – MARSEILLE 13 003

Vos missions  :

Rattaché(e) à la Direction de la Clientèle, vous contribuez à la réussite des opérations de démolition-reconstruction dans le cadre du NPNRU ou de réhabilitation lourde, en conduisant et en optimisant le dispositif de relogement des locataires et en rendant compte de l’état du relogement dans tous ses aspects.

Vos principales missions sont :

• Vous recherchez et proposez des solutions de relogement, en lien avec le service commercial, les MOUS et les partenaires institutionnels.
• Vous accompagnez le relogement (suivi administratif…) et veillez au traitement et suivi spécifique des situations de blocage, en lien avec les dispositifs relogement, inter-organismes et partenariaux et vous vous assurez de l’attribution des logements dans ce cadre-là.
• Vous préparez la commission d’attribution logements : vous constituez le dossier du candidat pour le passage en commission d’attribution et accompagnez si besoin le candidat dans la visite des logements proposés ;
• Vous négociez avec les ménages les conditions d’emménagement, accompagnez la famille dans les démarches liées au relogement.
• Vous veillez à faire réaliser les travaux découlant de la mise en œuvre de la charte relogement ;
• Vous mettez à jour les tableaux de bord d’activité, participez à l’élaboration du rapport de l’activité MOUS, assurez le reporting à la hiérarchie et le suivi des budgets
• Vous mettez en place les dispositions liées à la charte de relogement : vous participez à la rédaction des conventions de relogement le cas échéant ;
• Vous sollicitez l’appui des services sociaux et en lien avec les conseillères sociales vous établissez et présentez les demandes de dossier auprès du FSL ;
• Vous rendez compte aux partenaires de l’avancement des relogements et alertez des éventuelles difficultés ; vous participez à la communication auprès des locataires sur l’avancement des relogements ;

Votre profil :

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/+3 de type BTS/Licence Professions Immobilières.

Vous avez :

Expérience dans le secteur de l’habitat social en mission relogement et une solide expérience dans l’accompagnement / la relation au public en difficulté.

Connaissances de la législation sociale d’attribution d’aide au logement, des conditions d’accès au logement social, des démarches favorisant le parcours résidentiel de la réglementation du logement social, des dispositifs d’aides, de la réglementation en matière de gestion locative, politique de la ville et renouvellement urbain.

Maitrise des outils numériques et la maitrise du logiciel ULIS est un plus.

Un goût prononcé pour les relations humaines et le sens de la relation client,

Une capacité d’adaptation rapide à des interlocuteurs variés, un esprit commercial et d’initiative,

Une capacité de travail en équipe et d’implication, de solidarité et d’autonomie,

Des qualités d’organisation personnelle, de rigueur, des compétences rédactionnelles,

Rémunérations et avantages :

• Fourchette de salaire : 27-30 K€
• Prime de 13ème mois  et prime de vacances
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’epargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Tickets Restaurant

LA LOCALISATION, LA REMUNERATION ET LES AVANTAGES :

• Poste basé au siège Social – MARSEILLE 13 003
• Statut Agent de Maîtrise

Les petits plus :

• Prime de 13ème mois  et prime de vacances (proratisé en fonction du temps de présence la première année ou pour un CDD)
• Tickets Restaurant
• Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’épargne retraite
• Compte épargne temps
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Merci d’adresser pour votre candidature : votre CV et une Lettre de motivation,
• Pré-sélection téléphonique
• Entretiens RH
• Mise en situation écrite
• Dossier de candidature et questionnaires
• Entretiens avec le manager qui recrute pour les candidats retenus en Short-List

LOGIREM, entreprise sociale pour l’habitat, société du groupe Habitat en Région, filiale des Caisses d’Epargne, gère 22 000 logements et 1 200 équivalents logements en foyers dans les régions PACA et Corse. Transformer le quotidien, aménager la qualité de ville, construire la mixité… LOGIREM offre un éventail de solutions pour un habitat équilibré de qualité au plus près des besoins des habitants et des territoires. Bailleur social engagé et innovant, à l’écoute des collectivités, LOGIREM agit en toute proximité au service de la satisfaction client et de la qualité de vie. Avec sa Fondation d’entreprise, LOGIREM s’engage en faveur de la culture et du mieux vivre ensemble. Son engagement sociétal se traduit aussi par une démarche de Responsabilité Sociale de l’Entreprise et une politique de ressources humaines pour l’insertion et l’emploi.
Nous recherchons un(e) :
Chargé(e) de Clientèle
Poste en CDI

Vos missions :
En rejoignant la Direction Territoriale PROVENCE et son Unité Territoriale Sud-Ouest Étang de Berre de LOGIREM vous participez à l’atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maitrise des impayés et de lutte contre la vacance.
Interlocuteur privilégié de la relation avec les prospects et les clients, vous avez en charge et êtes garant de l’optimisation de la location, de la qualité d’information au moment de l’entrée dans les lieux, du suivi de la vie courante du bail du locataire jusqu’à sa sortie du logement.
Vous intervenez sur un patrimoine de 500 à 700 logements
Vos principales missions sont :
• Recherche les candidats, analyse et traite les dossiers de demande de logement et s’assure de la commercialisation du logement.
• Entretient le partenariat avec les réservataires et les mobilise pour la proposition de candidats
• Garant de la complétude des dossiers présentés à la CAL
• Prend en charge l’ensemble des étapes, notamment administratives, jusqu’à l’entrée dans les lieux en coordination avec les Gardiens et Chargés de Secteur.
• Assure un suivi renforcé au cours des 3 1ers mois : ouverture des droits APL, suivi des dossiers de garantie FSL, LOCA PASS, prévention des impayés, visite de courtoisie…
• Pilote la prévention des impayés : identifie, prend en charge et suit ses clients dans la résolution d’impayés de loyer de la première relance jusqu’à la mise en demeure. Oriente si nécessaire vers les CESF, les Chargés de Contentieux en interne et les partenaires extérieurs. Prend en charge les dossiers de surendettement (Banque de France) pour les locataires présents, en pré-contentieux.
• Prépare la sortie du locataire : enregistrement du congé, arrêté définitif des comptes lors du départ. Assure le recouvrement à l’amiable des soldes débiteurs après arrêtés définitif des comptes.
• Réalise et suit les tableaux de bord de son activité, en assure le reporting auprès de sa hiérarchie.
• Veille à l’atteinte de ses objectifs, analyse les écarts et propose des actions de correction, co-construites avec sa hiérarchie.
• Sans que ces missions soient exhaustives.

Votre profil :
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/+3 de type BTS/Licence Professions Immobilières.
Vous avez :
Un goût prononcé pour les relations humaines et le sens de la relation client,
Une capacité d’adaptation rapide à des interlocuteurs variés, un esprit commercial et d’initiative,
Une capacité de travail en équipe et d’implication, de solidarité et d’autonomie,
Des qualités d’organisation personnelle, de rigueur, des compétences rédactionnelles,
Une connaissance de l’environnement du logement social, de la réglementation des attributions
Une maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, ULIS…).
Une expérience significative en gestion locative dans le secteur du logement social est un plus.

Rémunérations et avantages :
● Prime de 13ème mois et prime de vacances
● Intéressement et plan d’épargne entreprise Plan d’epargne retraite
● Compte épargne temps
● Mutuelle et prévoyance d’entreprise
● Tickets Restaurant

Lieu de travail :
Temps partagé entre les locaux de l’Unité Territoriale situés aux Pennes Mirabeau et ceux du bureau de gestion à Aix en Provence