Contacter les pompiers en composant le 18 ou le 112 et en indiquant :

• le motif de l’appel (feu, explosion, fumée…),
• le lieu où se situe le sinistre (logement, caves, parking, cage d’escaliers…),
• l’adresse exacte (ville, rue, nom de la résidence, bâtiment, étage),
• la présence éventuelle de victime(s),
• votre numéro de téléphone.

Ne raccrochez qu’après y avoir été invité.

Si l’incendie se déclare chez vous : évacuez les lieux immédiatement en prenant soin de fermer la porte de votre logement et en regagnant la sortie la plus proche.

Si l’incendie se situe au dessus de chez vous : quittez le bâtiment par l’issue la plus proche sans prendre de risque et s’il n’y a pas de fumée dans les parties communes.

Si l’incendie se situe en dessous de chez vous ou dans les parties communes : restez chez vous, fermez et mouillez la porte de votre logement. Manifestez vous aux fenêtres ou par téléphone auprès des secours.

N’oubliez pas :

• Ne vous engagez jamais dans la fumée, en cas de doute restez chez vous et signalez-vous aux secours (aux fenêtres ou par téléphone).
• Ne prenez pas l’ascenseur, utillisez les escaliers.
• En présence de fumée, baissez vous près du sol en vous appliquant un linge ou un mouchoir sur le visage.

Une fois en sécurité, prévenez votre bureau d’accueil et de gestion ou LOGIREM +.

En cas d’odeur ou de fuite de gaz, il convient de :

Tenter rapidement de déterminer l’origine de l’odeur ou de la fuite (bouteille ouverte, appareil défectueux, fuite sur tuyau…).
Sortir du logement et du bâtiment pour contacter les pompiers depuis l’extérieur en composant le 18 ou le 112 et en indiquant :

• le motif de l’appel (fuite de gaz, odeur de gaz, odeur suspecte …),
• le lieu où se situe le sinistre (logement, caves, parking, cage d’escaliers ….)
• l’adresse exacte (ville, rue, nom de la résidence, bâtiment, étage)
• la présence éventuelle de victime(s)
• votre numéro de téléphone

Ne raccrochez qu’après y avoir été invité.

N’oubliez pas :

• Ne pas fumer.
• Ne pas actionner les interrupteurs.
• Ne pas utiliser d’appareils électriques.

Téléphonez toujours depuis l’extérieur en vous éloignant de la zone concernée tout en limitant l’accès dans l’attente des secours.

Une fois en sécurité, prévenez votre bureau d’accueil et de gestion ou LOGIREM +.

En cas de panne ou si une personne est bloquée dans une cabine d’ascenseur, vous devez :

Contactez l’ascensoriste (nom et numéro indiqués sur les portes palières et dans la cabine) en utilisant l’interphone cabine ou par téléphone et en indiquant :

• l’adresse précise (ville, rue, résidence, bâtiment, étage)
• le numéro de la machine (indiqué dans la cabine ou sur les portes palières)

Si l’ascensoriste ne réponds pas, contactez votre bureau d’accueil et de gestion ou LOGIREM+.

En cas d’accident (chute de cabine, chute dans la fosse …) ou si la personne bloquée présente un malaise :

Contactez les pompiers en composant le 18 ou le 112 et informez votre bureau d’accueil et de gestion ou LOGIREM +.

N’oubliez pas :

• Les dépannages ou les dégagements de personnes bloquées en cabine ne relèvent pas des pompiers, ils n’interviennent qu’en cas d’accident ou de détresse avérée.
• Les ascensoristes, dans le cadre de leur contrat, interviennent dans l’heure qui suit votre appel.

Phénomènes concernés :

vent violent, pluie/inondation, orages, neige/verglas, avalanches, canicule, grand froid.

Niveaux de vigilance :

• VERT : niveau 1 : Pas de vigilance particulière.
• JAUNE : niveau 2 : Soyez attentif si vous pratiquez des activités sensibles au risque météorologique ; des phénomènes habituels dans la région mais occasionnellement dangereux (ex : mistral, orages d’été) sont prévus ; tenez-vous au courant de l’évolution météorologique.
• ORANGE : niveau 3 : Soyez très vigilant ; des phénomènes météorologiques dangereux sont prévus ; tenez-vous au courant de l’évolution météorologique et suivez les conseils émis par les pouvoirs publics.
• ROUGE : niveau 4 : Une vigilance absolue s’impose ; des phénomènes météorologiques dangereux d’intensité exceptionnelle sont prévus ; tenez vous régulièrement au courant de l’évolution météorologique, conformez vous aux consignes émises par les pouvoirs publics (radio, télé, réseaux sociaux).

En cas d’alerte Orange ou Rouge :

En cas d’alerte météo de niveau orange ou rouge : restez chez vous, limitez vos déplacements et si possible, reportez-les.

Respectez les consignes en écoutant les médias (télé, radio, internet) et consultez le site de météo France www.meteo.fr

Si vous êtes en difficulté (et uniquement dans ce cas là pour ne pas encombrer le réseau téléphonique), contactez les secours en composant le 18 ou le 112.

En cas de risques inondation :

• N’allez pas chercher vos enfants à l’école, ils sont en sécurité et sont pris en charge par des services compétents.
• Ne descendez pas dans les caves, parkings ou sous/sols qui sont facilement inondables.
• Sans ordre d’évacuer, restez chez vous et manifestez-vous régulièrement auprès de vos voisins ou de vos proches.

Limitez les risques :

• Ne laissez pas à la portée des enfants allumettes et briquets, rangez-les.
• Ne laissez pas sans surveillance un appareil de cuisson qui fonctionne.
• Ne fumez pas au lit et éteignez cigarettes et bougies lorsque vous vous absentez ou allez vous coucher.
• Ne stockez pas de produits ou matériaux combustibles près des sources de chaleur.
• Ne surchargez pas les prises électriques.
• N’encombrez pas les circulations (couloirs, escaliers, portes …).
• Laissez l’accès à votre logement aux professionnels en charge de l’entretien des installations de chauffage, gaz ou électricité.

Sécurité des parties communes :

Des équipements présents dans les parties communes de votre immeuble (systèmes de désenfumage, plans & consignes de sécurité, colonnes sèches, blocs d’éclairage…) et dans les parkings (extincteurs, éclairage de sécurité, issues de secours…) peuvent vous sauver la vie en cas d’incendie. Il est impératif d’en prendre soin.

Les portes coupe-feu, les portes des locaux poubelles / vélos ou d’accès au parking doivent être maintenues fermées afin d’éviter la propagation des fumées. Le stationnement des véhicules à moteur (scooters, motos, tondeuses …) est formellement interdit dans les parties communes. Ils doivent être remisés dans les garages ou à l’extérieur.

Le monoxyde de carbone est un gaz toxique incolore et inodore qui peut provoquer la mort (10 % de CO dans l’atmosphère entraîne le décès en quelques minutes).

Il provient en général du mauvais fonctionnement d’un appareil à combustion (poêle à pétrole ou à bois, chauffage ou chaudière à gaz…).

Prévention :

Pour lutter contre ce risque d’intoxication, il faut :

• maintenir en bon état les aérations de votre logement (VMC, grilles, fenêtres…) afin que l’air se renouvelle,
• utiliser des appareils électriques plutôt que des appareils à combustion (gaz / pétrole / bois).

Symptômes et conduite à tenir :

Dès lors que des signes tels que des maux de tête, des nausées, des vertiges voire des malaises apparaissent il convient immédiatement de :

• ouvrir toutes les fenêtres de votre logement pour aérer,
• éteindre tous les appareils en fonctionnement,
• faire sortir toutes les personnes présentes (avec ou sans symptômes),
• quitter les lieux pour contacter les pompiers depuis l’extérieur en composant le 18 ou le 112 et en indiquant :
  • le motif de l’appel
  • l’adresse exacte (ville, rue, nom de la résidence, bâtiment, étage)
  • la présence éventuelle de victime(s) et leur état
  • votre numéro de téléphone

Ne raccrochez qu’après y avoir été invité.

Une fois en sécurité, prévenez votre bureau d’accueil et de gestion ou LOGIREM +.

Téléchargez le dépliant de l’Agence Régional de Santé sur les préventions au monoxyde de carbone.

En savoir plus sur : https://www.paca.ars.sante.fr/prevention-des-intoxications-au-monoxyde-de-carbone

Si vous avez des enfants, même en bas âge, veillez à ne pas laisser les fenêtres ouvertes (notamment en période estivale ou la nuit). Une chute même d’un rez-de-chaussée peut être mortelle.
Éloignez tout meuble pouvant permettre d’accéder aux fenêtres, aux balcons ou aux garde-corps (chaises, tabouret, table…).

Ne laissez jamais de jeunes enfants sans surveillance.

Il est formellement interdit de se rendre sur les toitures et les toitures-terrasses. Signalez tout accès resté ouvert afin d’éviter un accident lié à une chute de grande hauteur.

Electricité et installations électriques :

• Vérifiez le bon état des appareils électriques et des prises de courant de votre logement.
• Ne réparez jamais vous-même les équipements électriques.
• Ne surchargez pas vos multiprises et ne couvrez pas le chauffage électrique.
• Veillez à ne pas avoir les mains ou pieds mouillés lorsque vous utilisez des appareils électriques.
• Débranchez vos appareils électriques lorsque vous vous absentez ou que vous ne les utilisez pas.
• Installez des cache-prises pour vos enfants.
• Laissez libre accès au compteur et ne stockez rien dans les placards électriques.
• Le remplacement des interrupteurs, prises, fusibles, ampoules est à votre charge.

Numéro dépannage électricité: 09 726 750 XX (XX = numéro de votre département).

Gaz et installations gaz :

Le remplacement des tuyaux flexibles normes NF de votre arrivée de gaz est à votre charge. Vérifiez régulièrement la date de validité.
Nous vous demandons de ne pas utiliser de bouteilles de gaz en raison des risques d’explosion et d’intoxication.

Numéro urgence – dépannage gaz : 0800 47 33 33 (24 heures sur 24)

Conformément à la réglementation, Logirem fait réaliser sur son patrimoine, différents diagnostics afin de recenser les matériaux contenant de l’amiante (immeubles construits avant 1997) ou du plomb (immeubles construits avant 1949).

Ces diagnostics réalisés par des professionnels qualifiés ont pour but :

• de recenser les matériaux amaintés ou les revetements contenant du plomb,
• d’analyser leur état de conservation et si besoin prévoir une intervention,
• d’informer les occupants

La présence de ce type de matériaux dans votre logement ou votre immeuble ne présente pas de risque en usage normal. Cependant, si vous observez des points de dégradation ou si vous souhaitez faire des travaux, nous vous demandons de vous rapprocher de votre gestionnaire pour le signaler.

Règles de bonne pratique

Limiter sa prolifération : éviter les eaux stagnantes et l’humidité

• Limiter les réceptacles soumis à la pluie : vider régulièrement ceux ne pouvant être déplacés (coupelles, soucoupes, pots de fleurs…), ranger et mettre à l’abris ceux qui peuvent l’être après utilisation  (arrosoir, seau, brouette …) et jeter tout objet inutile (bouteilles, bidons, pneus …)
• Nettoyer régulièrement tous les dispositifs participant à l’évacuation de l’eau (regards, grilles, caniveaux …)
• Entretenir les équipements fonctionnant à l’eau (arrosages, robinets, tuyaux …)

Se protéger de ses piqûres : le moustique tigre est particulièrement agressif en journée

• Privilégier les vêtements amples, longs et clairs
• Appliquer du répulsif anti-moustique sur sa peau
• Installer des moustiquaires et tenir fermées portes et fenêtres
• Utiliser des désinsecticides en diffuseur à l’intérieur et en serpentin à l’extérieur
• Actionner la climatisation ou un ventilateur pour rafraichir les pièces

Plus d’informations sur moustiquetigre.org ou au 0 825 399 110 (n° indigo)