Logirem s’engage à améliorer la qualité de service dans le respect des personnes logées et en apportant les garanties de professionnalisme à ses partenaires. Sa mission est d’agir pour la tranquillité résidentielle avec une approche basée sur l’écoute, le soutien, l’accompagnement. ...

Le développement local dans les résidences est portée par la Fondation Logirem. Des budgets spécifiques sont également alloués pour assurer des actions sociales. La mission de la MSU (Médiation Sociale Urbaine) est d’agir pour la tranquillité résidentielle à l'aide d'une présence territoriale dans certaines résidences situées en QPV (Quartiers prioritaires de la Ville) à Marseille, Aix-enProvence, Vitrolles ou encore Port-de-Bouc....

Logirem s’engage à améliorer la qualité de service dans le respect des personnes logées et en apportant les garanties de professionnalisme à ses partenaires. Cela répond à la nécessité d’adapter en permanence les services aux évolutions de la société : évolution des attentes des clients mais aussi des partenaires sur le cadre de vie, la sécurité, la tranquillité, la rénovation du bâti, le lien social, l’accompagnement social, le vieillissement, le handicap…...

Logirem s’engage au quotidien pour la satisfaction clients et cela passe notamment par leur mobilité résidentielle. Il s’agit soit de leur permettre d’occuper un logement adapté à leur composition familiale, soit de les accompagner dans leur projet de vie (devenir propriétaire) ou encore d’adapter leur logement pour favoriser le maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap....

Mieux connaître l’occupation sociale de ses résidences, les besoins et attentes de ses locataires, permet de mieux orienter et d’évaluer les actions de l’entreprise....